编者按:本文由人人都是产品经理社区 专栏作家@ 辛超 (微信公众号:pmnote)原创发布。
那么作为一‘枚’行业新人,该如何了解陌生行业?我认为首先要做到‘快认知’,再慢慢转向‘慢渗透’。
年初从一家社区 O2O 公司跳到一家 toB 的汽车车源公司。从一个行业跳到另一个行业,从熟悉变成陌生,这样的经历,你是否也似曾相识呢?面对未知领域既兴奋又焦虑。兴奋是又要跨出舒适区去接触新事物了;焦虑是作为 PM 如果不能快速融入行业,将很难判断需求。那么有没有什么办法让我们能快速搞明白新行业呢?
需知道,要‘搞’明白一个行业是需要长时间积累的,不过在这里‘搞’也可分成快与慢。
快,是通过你对过往事物的认知,去领悟新行业是如何运作的。慢,是通过慢慢学习,了解,渗透并发现新行业的关键节点与行业痛点,成为行家。
不过两者都需要你拥有一定的学习及领悟能力,那么作为一‘枚’行业新人,该如何了解陌生行业?我认为首先要做到‘快认知’,再慢慢转向‘慢渗透’。这是个较漫长的过程,需保持一颗路转粉的心态,去对待‘认知行业’这件事;若不能如此,怕是会慢慢对此失去兴趣,甚至形成管中窥豹的思维。请注意,我说的‘认知行业’不仅限于你工作单位所处的行业,有时候他与你生活不相关,不过他可以拓宽你的思考模型。
比如你平时是否也会遇到‘啊,这个东西的原理跟 XX 很像’这样的思考出来。因为这世界上许多东西本质上是很相似的。比如当你搞懂一套销售体系后,你对其他销售体系都有了一个大体的认知;比如当你接触过一些共享经济的项目后,你对其他类似的项目也都能有一个最基本的认知了。
因为几乎他们的关键点都是相似的。这样的举一反三能力,能够让你轻松的去了解到更多领域,而不用从头学习,这可能就是人类大脑的一种思考方式,其也是通过不断获取知识得来的。
甚至‘认知行业’这件事,还能够让你与人沟通时更具说服力,无论是哪个职位,过硬的业务知识都能让你在他人面前获得更多的话语权。作为产品经理更是要把自己行业的事情搞清楚,否则在处理需求与新功能规划上便会显得很吃力。
当清楚认识到‘认知行业’能够给我们自身带来好处后,再让我们看看,当想要了解行业时都了解什么?
我会把认知行业分为两块:一是行业层面知识,即对整个行业有一个商业层面的认知;二是职能层面知识,每个职业,看待产品时都有自己的角度,可根据自身需求进行挖掘。随便列一组清单,来说一下这两块包含的内容。
行业层面
市场规模是怎样的
行业内上下游都是什么角色
彼此之间关系是怎么样
这些角色通过什么方式盈利
找到行业内的前三名公司
不断关注行业内的新公司
产品层面(拿 PM 举例)
你的公司所做的产品属于行业链条的那一部分
产品起到了什么作用
产品为了谁而设计
用户会在什么场景下使用产品
为用户解决了什么问题
通常都具有哪些功能,使用流程是怎样
OK,需要了解的东西已知道,那接下来就讲讲我是如何了解陌生行业的。以下的方式也许不是特别 NICE,我只是提供一种思路,如果你有更好的办法,欢迎留言进行讨论哈!
对于‘认知行业’的过程,我将他分为吸收与转化两部分。
吸收包括‘收集信息’与‘归纳整理’。转化包括‘反复自问自答’和‘带着问题与他人沟通’。
吸收
信息收集是一个从粗旷到细致的过程;面对一个陌生的领域,第一反应一般都是‘百度一下’。对,的确第一个要用的工具就是‘百度’。但是搜索引擎一定不是万能的,决定信息排名的算法也过于复杂,有时不能把最符合你的信息推送给你。
不过搜索引擎是一个可以减少搜索范围的好工具。可以通过‘百度’找到行业内的媒体,比如搜索‘汽车媒体’可以找到一些相关的媒体类网站信息;比如搜索行业词‘汽车’或‘自由行’找到自然排名的前三名,可以找到行业内的领导者。哦,对了,请好好利用‘百度百科’遇到不懂的行业专业词汇,百科一下,能够让你快速理解他的含义。
‘百度’一番之后,这时候看看,你是不是已找到很多资料了,他们可能是行业媒体大全,可能是行业领导者名单,可能是一些杂七杂八的资讯,先将他们保存到印象笔记或是 Pocket 中。
接下来,去寻找一些能够下载得到‘行业报告’;虽然很多行业报告都是要收费的,不过还是会有几个提供免费简报的网站存在。下面分享几个我常去扒报告的网站,不过我想大家基本都是知道的。
艾瑞网
百度数据研究中心
易观数据
友盟 +
集奥聚合
在这些网站寻找一番,一般都能找到,除非你所在的行业过于偏了。把这些简报下载下来,建立起一个专门放置行业报告的文件夹,收集完毕!当然搜索引擎也可拿来使用,通过搜索‘XX 行业报告’‘XX 趋势’‘XX 市场分析’有时会有意想不到的收获。
这些长短不一的行业报告,里面涵盖商业模式,产业链关系,用户属性,市场占有率等等,它能让你快速地从整体去了解行业的诸多讯息,对新人来说用处很大。
一手握着行业简报,一手搜集着杂七杂八的行业信息。虽没一个深刻认知,我想你也应该对新行业有了一个大体的认知。这时不妨从粗旷走向细致,到一些垂直类媒体中去搜集一些更精准的信息。
如果是互联网行业首推 36 氪、虎嗅、其他 TMT 媒体(钛媒体、创业邦、雷锋网)等,这些媒体各有侧重。我通常会用 36 氪或创业邦去搜集一些行业中的创业公司,把这些新晋对手收集起来,一般这些新的产品都会在文章中去阐述行业痛点和解决方案,看到这些不妨可以留意下,把他们摘抄下来。