一、尽快安排专业技术人员进行检查：首先要尽快安排专业的技术人员进行检查，如果发现问题不大可以采用调节水位等方法解决。

二、清除马桶堵塞物：接着，应该用一个塑料杯倒入一点热水，将水浇入马桶内，使其水位升高，使堵塞物沉降，这样水位上升可以使堵塞物比较明显，然后用膨胀把杆刮除堵塞物。

三、用洗衣液清洗马桶：紧接着，可以把马桶里的水放掉，用一把洗衣液浇进去，用清水冲洗，以保证洗衣液完全清洗掉，然后加一小袋无毒碱，待其充分溶解后再重复清洗放水。

四、经常保养马桶：最后，要时常对马桶进行保养，不定期用清洗剂清洗马桶内外，以避免积存散发分解物，有助于防止马桶堵塞。建议家庭用户尽量使用洁厕液，定期清理马桶，以减少口便秘的发生。

总的来说，当遇到马桶堵塞的情况时，要尽快安排专业技术人员进行检查，确定具体原因；清除马桶堵塞物；用洗衣液清洗马桶；建议家庭用户尽量使用洁厕液经常保养马桶，以保持马桶的正常清洁程度。